Vor Ihrem Krankenhausaufenthalt

Einweisungsunterlagen

Für Ihre Aufnahme in unserem Haus bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:

  • Einweisung Ihres Arztes für den stationären Aufenthalt
  • Krankenversichertenkarte
  • ggf. Klinikcard Ihrer Privatversicherung 
  • Röntgenbilder, Befunde, Arztberichte

Darüber hinaus erleichtert eine Liste der Medikamente, die Sie in letzter Zeit eingenommen haben, unseren Ärzten die Aufnahmeuntersuchung.

Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht

Wenn Sie eine notariell beglaubigte Patientenverfügung und eine notariell beglaubigte Vorsorgevollmacht geschrieben haben, in der festgelegt wurde, welche medizinische Behandlung bei einer aussichtslosen Erkrankung erfolgen soll, informieren Sie oder Ihre Angehörigen unbedingt die behandelnden Ärzte darüber.
Die Patientenverfügung findet nur dann Anwendung, wenn ein Patient selbst nicht mehr in der Lage ist, in eine bestimmte Behandlung einzuwilligen. Neben einer solchen Patientenverfügung wird häufig mittels einer Vorsorgevollmacht ein Angehöriger bestimmt, der die Interessen des Betroffenen wahrnehmen soll.

Pflegesatz

Wir benötigen die Versichertenkarte Ihrer Krankenkasse, denn der allgemeine Pflegesatz wird von dieser übernommen. Im Pflegesatz sind alle erforderlichen ärztlichen, pflegerischen und medizintechnischen Leistungen sowie die Kosten für die Unterbringung und Verpflegung enthalten. Bis zu einem Zeitraum von 28 Tagen im Jahr müssen Sie jedoch eine gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung in Höhe von derzeit  10,- Euro pro Tag leisten. Von der Zuzahlung ausgenommen sind Kinder und Jugendliche bis zu 18 Jahren. Die Zahlung leiten wir an die Krankenkasse weiter; für spätere Abrechnungen bewahren Sie bitte die Quittung auf. Die Zahlung ist per Eurocash mit Ihrer Scheckkarte oder aber in bar bei der Abmeldung möglich.

Wahlleistungen

Auf Wunsch können Sie Wahlleistungen in Anspruch nehmen. Diese beinhalten die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer sowie wahlärztliche Leistungen, die von unseren Chefärzten oder deren Vertretern erbracht werden.
Hier haben Sie einen Blick in die Wahlleistungszimmer.
Informationen über die Zuzahlungsbeträge der möglichen Wahlleistungen erhalten Sie im Büro der Patientenan- und -abmeldung (neben der Krankenhausinformation).
Kontakt:
Beate Dornhege, Heiner Schlierkamp
Telefon: 02591 231-255

Öffentliche Verkehrsmittel

Der öffentliche Personennahverkehr bietet Ihnen eine optimale Anbindung an unser Haus. Die Bushaltestelle „St. Marien-Hospital“ befindet sich direkt am Haupteingang und wird von der TaxiBus-Linie T 41 bedient. Der TaxiBus muss spätestens 30 Minuten vor der gewünschten Abfahrtszeit unter Tel: 01803/504031 vorbestellt werden. Wenn Sie mit dem Schnellbus fahren, nutzen Sie die Haltestelle „Ostwallschule“ Von dort sind es nur wenige Minuten Fußweg, bis Sie unser Haus erreichen. Einen aktuellen Fahrplan halten wir an der Information für Sie bereit oder nutzen Sie die Verlinkung zu den Fahrplänen der RVM.

Sie erreichen das St. Marien-Hospital Lüdinghausen mit den Buslinien
T 40, T 41, T 54 (T = Taxibus), R 19, R 44, R 53, S 91/92 (S = Schnellbus)

http://www.rvm-online.de/

Wertgegenstände

Generell sollten Sie Wertgegenstände und größere Geldbeträge nicht mit ins Krankenhaus nehmen. Auf einzelnen Patientenzimmern sind die Schränke zwar mit Schließfächern ausgestattet, dennoch können wir bei Verlust keine Haftung übernehmen.
In Ausnahmefällen deponieren wir Ihre Wertgegenstände, sprechen Sie dazu bitte das Pflegepersonal auf Ihrer Station an.

Bei Ihrer Ankunft

Aufnahme und Anmeldung

In der Patientenaufnahme beginnt für Sie der Aufenthalt im St. Marien-Hospital Lüdinghausen. Nach Vorlage der Einweisung Ihres Arztes werden Ihnen notwendige Fragen zu Ihrer Person und Ihrer Anschrift, oder der eines Angehörigen, und nach Ihrem Arbeitgeber gestellt. Außerdem wird nach Ihrer Krankenkasse, der Inanspruchnahme von Wahlleistungen oder eines Telefons am Krankenbett gefragt. Sind diese Details geklärt, werden Sie auf der Station vom zuständigen Pflegepersonal in Empfang genommen.

Patientenaufnahme

Unsere Patientenaufnahme befindet sich im Erdgeschoss gegenüber der Krankenhausinformation. Dort werden Sie von unseren Mitarbeitern, Beate Dornhege, Juliane Buschhoff oder Heiner Schlierkamp, empfangen. Im Wartebereich vor dem Büro der Patientenaufnahme halten wir einen Sitzplatz für eine evtl. Wartezeit für Sie und Ihre Begleitperson bereit.

In der Patientenaufnahme besprechen wir mit Ihnen:

  • Ihre Personalien
  • Ihren Versichertenstatus
  • Einen evtl. Wahlleistungswunsch (Chefarztbehandlung, Ein- bzw. 
    Zweibettkomfortzimmer)
  • Hausarzt und/oder einweisender Arzt
  • Zusätzliche Informationen wie z.B. Telefonnummer von Angehörigen.

Bitte klären Sie möglichst vorher den Versicherungsumfang Ihrer privaten Krankenversicherung oder Zusatzversicherung, damit es nicht zu Missverständnissen bei der Leistungsabrechnung kommt.
Am Schluss des Gespräches unterschreiben Sie die Aufnahmevereinbarung und ggf. eine Wahlleistungsvereinbarung. Dies kann auch durch eine bevollmächtigte Person erfolgen. Für die Aufnahme gelten unsere „Allgemeinen Vertragsbedingungen“ (AVB) und der Entgelttarif in der jeweils gültigen Fassung.

Für Ihre Aufnahme in unserem Haus bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:

  • Einweiung Ihres Arztes für den stationären Aufenthalt
  • Krankenversichertenkarte
  • ggf. Klinikcard Ihrer Privatversicherung 
  • Röntgenbilder, Befunde, Arztberichte

Darüber hinaus erleichtert eine Liste der Medikamente, die Sie in letzter Zeit eingenommen haben, unseren Ärzten die Aufnahmeuntersuchung.
Selbstverständlich werden alle Daten streng vertraulich - nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes - behandelt.

Sind Ihnen Begriffe oder Sachverhalte unklar, scheuen Sie sich nicht, im Rahmen der Patientenaufnahme danach zu fragen. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Während Sie in unserer Klinik sind

Besuchs- und Ruhezeiten
Besuche sind während der gesamten Tageszeit in Absprache mit dem Personal möglich. Wir bitten Sie jedoch, die Ruhezeiten von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr und ab 20:00 Uhr einzuhalten.

Symbol Rauchen verboten.

Alkohol und Rauchen
Alkoholische Getränke dürfen wir aus medizinischen Gründen nicht zulassen. Wir bitten Sie daher herzlich, hierauf vollständig zu verzichten.
Aus Rücksicht auf alle Nichtraucher und aus Gründen des Brandschutzes ist das Rauchen innerhalb unseres Hauses nicht gestattet.

Post
Ihre Post erhalten Sie durch das Pflegepersonal. Sie können die Zustellung erleichtern, wenn Sie Ihrem Briefpartner neben der Anschrift auch Ihre Station und Zimmernummer mitteilen. Ihre ausgehende Post geben Sie bitte ebenfalls dem Pflegepersonal; im Außenbereich des Haupteingangs befindet sich zudem ein öffentlicher Briefkasten, der einmal täglich geleert wird.
Möglichkeiten zu fotokopieren oder ein Fax abzusenden haben Sie im Bereich der Krankenhausinformation.

Postkarten
Ansichtskarten unseres Krankenhauses erhalten Sie an der Krankenhausinformation. Hier finden Sie auch eine große Auswahl an Gruß- und Glückwunschkarten, die wir zugunsten des Hospizkreises Senden für Sie bereithalten.

Grünes Schild mit Pfeil zum Notausgang

Fluchtwege
Die Fluchtwege innerhalb unseres Hauses sind alle gekennzeichnet. Bitte achten Sie auf die grün-weißen Hinweistafeln.Datenschutz und SchweigepflichtAlle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Krankenhauses sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Dies ergibt sich aus den Vorschriften des Datenschutzes. Aus diesem Grund darf der behandelnde Arzt Ihren Angehörigen nur dann Auskunft über Ihren Gesundheitszustand geben, wenn Sie damit einverstanden sind.

Telefon
Ein Telefon erhalten Sie auf Wunsch und können es in der Zeit von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr an der Krankenhausinformation oder im Rahmen der Patientenaufnahme an- bzw. abmelden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Nutzung von Mobiltelefonen nicht gestatten können.

Fernsehen
Jedes Patientenzimmer ist mit einem Fernseher ausgestattet; der Empfang erfolgt über die Vorrichtung der Schelle.

Medikamente
Um den Genesungsprozess zu unterstützen, nehmen Sie bitte nur die von den behandelnden Ärzten verordneten Medikamente. Bislang verordnete Arzneimittel nehmen Sie bitte nur nach Rücksprache mit dem behandelnden Arzt oder dem Pflegepersonal.

Dolmetscher
Sollten Sie als ausländischer Mitbürger sprachliche Probleme haben, wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal Ihrer Station.

Wenn Sie wieder nach Hause gehen

Dr. Ullmann misst noch einmal bei einer Patienten den Puls bevor sie nach Hause geht.Klicken um Bild zu vergrößern

Entlassung

Ihr Arzt wird Sie vor Ihrer Entlassung über die Notwendigkeit weiterer Behandlungen informieren. Noch offene Fragen Ihrerseits werden gerne beantwortet. Sollten Sie gegen ärztlichen Rat unser Krankenhaus verlassen wollen, müssen Sie eine Erklärung unterschreiben, dass dieser Schritt in Ihrer eigenen Verantwortung liegt.

Vergessen Sie bei Ihrer Entlassung bitte nicht, hinterlegte Wertgegenstände abzuholen, den Schlüssel für Ihr Schrankfach sowie geliehene Bücher oder Gehstützen etc. zurückzugeben. Ihre Gebühren für das Telefon sind an der Krankenhausinformation zu entrichten. Die gesetzlichen Zuzahlungen sind bei der Patientenan- und -abmeldung zu zahlen. Hier ist auch eine Zahlung per Eurocash (per EC-Karte) möglich.

Leistungsabrechnung

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
sollten Sie zu Ihrer Abrechnung noch ergänzende Fragen haben, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter Dirk Lammers, Telefon: 02591 231-208, oder Heiner Schlierkamp hierfür gerne zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter der Telefonnummer 02591 231-255.

Taxi

Wünschen Sie ein Taxi, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter der Krankenhausinformation.