Ihre Patientenfürsprecherin: Anja Schulze Meinhövel

Porträt Frau Schulze-Meinhövel — Anja Schulze-Meinhövel Patientenfürsprecherin

Unterstützung, wenn es mal hakt

Wo Menschen zusammenarbeiten oder – wie im Krankenhaus – für eine gewisse Zeit zusammenkommen, können Missverständnisse oder Unstimmigkeiten entstehen. Umso wertvoller ist eine neutrale Person, die zuhört, vermittelt und hilft, Situationen zu klären.

Unsere Patientenfürsprecherin ist eine unabhängige Ansprechpartnerin für alle Anliegen, Sorgen und Nöte unserer Patientinnen und Patienten. Als ehrenamtliche, nicht weisungsgebundene Vertrauensperson bildet sie die Brücke zwischen Ihnen und dem Krankenhaus bzw. dem Träger.

Sie steht Ihnen unterstützend zur Seite, nimmt Hinweise und Beschwerden entgegen und ist eng in unser Beschwerdemanagement eingebunden – immer mit dem Ziel, Lösungen zu finden und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Grundlage für ihre Arbeit ist das Landeskrankenhausgesetz Nordrhein-Westfalen.

Anja Schulze Meinhövel
Telefon: 02591-5072835
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